9 juillet 2024

Technico-commercial(e)

Intitulé du poste Technico-commercial(e)

PRÉSENTATION DU SERVICE

Service SAV
Composition du service (effectif) 3 Chargés de Projets Support Technique

1 Assistante Administrative et ADV

Rattachement hiérarchique N+1 : Responsable SAV

N+2 : Président

MISSIONS DU POSTE et PROFIL RECHERCHÉ

Missions principales Assurer la relation avec les clients sur tous les sujets SAV.

Rendre visite à nos clients et grands comptes

Prendre en charge les demandes clients (mail, téléphone, site web, RDV… etc.)

 

Etre garant de la prise en charge des demandes clients, de la pertinence des réponses apportées et des délais de réponse.

Etablir des comptes rendus détaillés et fiches d’appels d’offre à l’issue des visites

Etablir des devis

Suivre les offres de prix, relance, négociation commerciale

Profil du poste
Formation requise:

Formation technique et/ou commerciale (BAC+2/3)

 

Compétences requises:

  • Pratique de l’anglais
  • Capacité de conseil et d’argumentation
  • Autonomie
  • Relationnel client
  • Maîtrise logiciel informatique : Word, Excel, ERP..

Expérience requise :

Justifier d’une expérience dans la vente en mode projet de produits techniques, biens d’équipement et/ou machines industrielles

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire
  • Salaire mensuel fixe + Variable selon profil et expérience
  • Véhicule de fonction
  • Participation, intéressement, tickets restaurants, CE, mutuelle